Gibt es ein Rückgaberecht?
Die Rückgabebestimmungen findest Du HIER. Durch die Benutzung der Neoprenanzüge im Wasser erlischt das Rückgaberecht.
Bietet Volcom eine Garantie auf die Produkt an?
Ja! Bitte beachte unsere Garantieinformationen im Tab unten.
Woher weiß ich, welche Größe ich auswählen soll?
Bitte verwende die Größen-Anleitung im obigen Abschnitt. Wenn Du an der Grenze bist, empfehlen wir dir eine Nummer größer zu nehmen.
Was ist der Unterschied zwischen den Neoprenanzügen?
Alle Neoprenanzüge sind gleich aufgebaut. Die Unterschiede liegen in der Stärke des Neoprens, einer optionalen Kapuze und dem Preis.
Wie pflegst du deinen Neoprenanzug?
Um deinen Neoprenanzug ordnungsgemäß zu pflegen und Garantieausfälle zu vermeiden, empfehlen wir, die Neoprenanzüge niemals in die Waschmaschine oder den Trockner packen. Neoprenanzüge sollten immer mit frischem Wasser gespült und zum Trocknen nicht dem direktem Sonnenlicht ausgesetzt werden. Vermeide es zusätzlich, den Neo zum Trocknen an den Schultern aufzuhängen. Wir empfehlen, den Anzug an der Taille über eine Stange oder einen Kleiderbügel zu hängen. Eine neutrale Seife oder ein leichtes Reinigungsmittel können beim Waschen verwendet werden.
Neoprenanzüge: Für dieses Produkt wird eine Gewährleistung auf Herstellermängel (Verarbeitung des Produkts) für einen Zeitraum von einem (1) Jahr, ab dem ursprünglichen Kaufdatum garantiert.
Um im Rahmen des Wetsuit-Garantieprogramms berechtigt zu sein, muss der ursprüngliche Käufer des Produkts, Volcom einen Kaufnachweis, in Form von (a) einer von Volcom gesendeten Online-Bestellbestätigung, (b) einem Kontoauszug oder einer Gutschrift vorlegen bzw. Kartenauszug mit Angabe zum Kauf und Kaufdatums des Produkts oder (c) den von Volcom zusammen mit dem Versand des Produkts mitgelieferten Originalverpackungsbeleg mit Angaben zum Kauf und des Kaufdatums des Produkts (Zusammengefasst: „Kaufnachweis“).
Was diese Garantie nicht abdeckt:
Die Wetsuit-Gewährleistung deckt keine Mängel ab, die auf normalen Verschleiß, Unfallschäden, Produktveränderungen, unsachgemäße Pflege und / oder Nachlässigkeit, Sonnenschäden oder den natürlichen Abbau von Farben und Materialien im Laufe der Zeit zurückzuführen sind. Durch die Verwendung von Bleichmitteln, Waschzusätzen, chemischen Reinigern, Maschinentrocknung und / oder das nicht ordnungsgemäße Waschen des Produkts kann kann die Wetsuite Garantie erlöschen.
Um deinen Neoprenanzug ordnungsgemäß zu pflegen und Garantieausfälle zu vermeiden, empfehlen wir, die Neoprenanzüge niemals in die Waschmaschine oder den Trockner zu machen und niemals zum Trocknen direktem Sonnenlicht auszusetzen. Neoprenanzüge sollten immer mit frischem Wasser gespült und zum Trocknen nicht in direktem Sonnenlicht aufgehängt werden. Vermeide es zusätzlich, den Neo zum Trocknen an den Schultern aufzuhängen. Wir empfehlen, den Anzug an der Taille über eine Stange oder einen Kleiderbügel zu hängen. Eine neutrale Seife oder ein leichtes Reinigungsmittel können beim Waschen verwendet werden.